Date d'entrée en vigueur : 1 mars 2020

Emeute Infocroissance Inc ("Emeute" ou "nous" ou "notre") respecte votre droit à la vie privée et s'engage à maintenir votre confiance. Cette politique de confidentialité et cet avis (cette "politique de confidentialité") s'applique aux informations que nous recueillons sur notre site web (www.matter21.com) (notre "site web"), les applications, les widgets, les abonnements à des produits ou services (collectivement "Services") et toute information recueillie par Emeute par le biais d'un "optez pour" (qu'il soit payé ou gratuit) à nos publicités, enquêtes, concours, loteries, bulletins d'information ou marketing (collectivement notre "Communication"), y compris les sites web et/ou applications de tiers, et les informations recueillies par Emeute hors ligne. Veuillez lire ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles. Cette déclaration révèle nos pratiques actuelles en matière de confidentialité ; Emeute se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis, en publiant les révisions sur notre site Web. Ces modifications seront effectives dès leur publication. Comme pour toutes les autres dispositions de nos conditions d'utilisation (disponibles sur https://matter21.com/condition-generales-dutilisation/), si vous vous opposez à ces modifications, votre seul recours est de cesser d'utiliser notre site Web et/ou nos services. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse contact@matter21.com.

La présente politique de confidentialité porte sur les points suivants :

  1. Collecte et utilisation de vos informations personnelles
  2. Utilisation de "cookies" et d'autres outils électroniques
  3. Divulgation de vos informations personnelles
  4. Mesures de sécurité pour protéger vos informations
  5. Politique de l'enfance
  6. Ce que vous devez savoir d'autre sur notre politique de confidentialité
  7. Contacter Emeute concernant votre vie privée

1. COLLECTE ET UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

A. GENERALITES

Emeute, ou le cas échéant un fournisseur de services désigné, recueille les informations que vous fournissez volontairement sur notre site Web, ou des sites Web et applications de tiers lorsque vous vous abonnez ou "optez pour" notre communication, ou une offre fournie par un tiers que vous autorisez à nous fournir vos informations personnelles.

Nous pouvons vous demander ou requérir votre nom, votre société ou votre affiliation à un employeur (le cas échéant) et votre adresse électronique. Certains services peuvent exiger que nous demandions des informations supplémentaires afin d'être entièrement conforme à la réglementation en vigueur.

Ne fournissez pas d'informations sur d'autres personnes ou entités à moins que vous ne soyez autorisé à le faire et que vous ayez leur consentement pour que toutes les informations soient utilisées, divulguées et transférées conformément à la présente politique de confidentialité. En soumettant des informations sur d'autres personnes, vous nous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à le faire, que vous avez reçu l'autorisation de la personne ou de l'entité sur laquelle vous fournissez des informations et que cette personne ou entité a consenti à ce que toutes les informations soient utilisées, divulguées et transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

B. INFORMATIONS SUR LES CARTES DE CRÉDIT

Lorsque vous passez une commande de Services, nous pouvons avoir besoin de connaître le type d'informations généralement utilisées pour les transactions par carte de crédit, comme votre nom, vos adresses postale et de facturation (et éventuellement l'adresse de livraison, si elle est différente), votre numéro de téléphone, ainsi que le numéro et la date d'expiration de votre carte de crédit. La collecte de ces informations nous permet de traiter et d'exécuter votre commande d'abonnement et de vous informer de l'état de votre commande.

C. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Emeute recueille et utilise vos informations personnelles dans le cadre légal de la fourniture d'un niveau de service d'abonnement approprié et d'autres objectifs commerciaux soigneusement étudiés, dont (liste non exclusive) :

  • Déterminer les services que nous devons mettre à disposition et fournir ces services.
  • Pour communiquer avec vous, y compris, mais sans s'y limiter, les notifications de Services, pour demander la mise à jour des informations personnelles nécessaires pour traiter vos paiements ou vous fournir des Services et pour vous fournir des mises à jour sur nous ou les Services que nous fournissons.
  • Pour vous facturer ou traiter le paiement des Services en fonction de votre abonnement.
  • Pour assurer le bon fonctionnement de notre site web ou de nos services.
  • Pour nous aider à améliorer nos services et à développer de nouveaux produits ou services.
  • Pour fournir un meilleur service à la clientèle et des ventes améliorées.
  • Pour vous fournir des offres, des promotions ou des bulletins d'information (à la fois les nôtres et ceux de fournisseurs tiers).
  • Pour identifier les publics cibles et le marché auquel ils s'adressent.
  • Pour améliorer votre expérience avec notre site web ou nos services.
  • Pour protéger les intérêts, les droits, la sécurité ou la propriété d'Emeute ou d'autres et pour surveiller la conformité et appliquer les termes de tout accord avec Emeute.
  • Pour exploiter nos services correctement, en toute sécurité et en conformité avec les lois, règles et règlements applicables.

2. UTILISATION DES "COOKIES" ET AUTRES OUTILS ÉLECTRONIQUES

A. GÉNÉRALITÉS

Emeute et les parties avec lesquelles nous travaillons (par exemple les fournisseurs de services, les partenaires commerciaux, les annonceurs et les serveurs publicitaires) peuvent placer, visualiser et/ou utiliser des "cookies", des journaux de serveur web, des balises web ou d'autres outils électroniques pour collecter des informations statistiques et autres sur votre utilisation de notre site web et d'autres sites web. Ces informations peuvent comprendre des informations sur l'adresse de protocole Internet ("IP") de votre ordinateur, le type de navigateur, la langue, le système d'exploitation, votre appareil mobile, l'identifiant de l'appareil, les données de géolocalisation, l'état ou le pays à partir duquel vous avez accédé à certains sites web, les pages web visitées, la date et l'heure d'une visite, les sites web que vous avez visités immédiatement avant et après avoir visité certains sites web, le nombre de liens sur lesquels vous avez cliqué sur notre site web, les fonctions que vous utilisez sur nos sites web, les bases de données que vous consultez et les recherches que vous demandez sur notre site web, les données que vous enregistrez ou téléchargez sur notre site web et le nombre de fois que vous consultez une publicité.

Emeute et les parties avec lesquelles nous travaillons peuvent utiliser les informations recueillies pour diverses raisons, y compris la recherche, l'analyse, pour mieux servir les visiteurs de notre site Web et / ou nos abonnés (comme en permettant la connexion, en donnant accès à certaines sections de notre site Web, en fournissant un contenu personnalisé, ou en présentant de la publicité en ligne sur notre site Web ou d'autres sites Web adaptés à vos intérêts comme décrit plus loin), pour compiler des informations globales et anonymes sur l'utilisation de notre site Web et d'autres sites Web, d'autres statistiques et pour l'un des objectifs énoncés dans la section 1.C. Toutefois, si vous avez supprimé et désactivé les cookies, ces utilisations ne seront pas possibles dans la mesure où elles sont basées sur les informations des cookies.

Les informations recueillies sur votre utilisation de notre site web ou d'autres sites web peuvent être agrégées, analysées ou combinées avec des informations personnelles ou autres vous concernant provenant d'autres sources en ligne ou hors ligne. Si vous préférez que nous ne combinions pas les informations non personnelles qui ont été collectées, par le biais des cookies, sur votre utilisation de notre site web ou d'autres sites web avec des informations personnelles ou autres vous concernant, alors veuillez supprimer et désactiver les cookies pour chaque navigateur, sur chaque ordinateur que vous utilisez pour surfer sur internet.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour qu'il désactive les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. De même, la plupart des appareils mobiles vous permettent de désactiver la possibilité de collecter des informations de géolocalisation à partir de votre appareil mobile. La fonction d'aide de la plupart des navigateurs et des appareils mobiles contient des instructions sur la manière de configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter des cookies, pour qu'il les désactive complètement ou pour qu'il désactive la collecte de données de géolocalisation. Vous devez configurer chaque navigateur, sur chaque appareil que vous utilisez pour surfer sur internet. Ainsi, si vous utilisez plusieurs navigateurs (par exemple Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox, etc.), vous devez répéter cette procédure avec chacun d'entre eux. De même, si vous vous connectez à l'internet à partir de plusieurs appareils (par exemple, au travail et à la maison), vous devez configurer chaque navigateur sur chaque appareil. Selon votre juridiction, vous pourrez peut-être utiliser des outils supplémentaires de gestion des cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies ou si vous refusez d'accepter une demande de placement d'un cookie, il est possible que certaines parties de notre site web, telles que les sondages, les enquêtes, les concours et les ventes de produits, ainsi que certaines zones de notre site web pour lesquelles vous devez vous connecter, ne fonctionnent pas correctement, et la publicité que vous recevez lorsque vous visitez notre site web peut ne pas être adaptée à vos intérêts.

B. MARKETING

Emeute, ses fournisseurs de services désignés, ou des annonceurs tiers, des consultants en marketing ou leurs serveurs de publicité peuvent également placer ou reconnaître des cookies uniques sur votre ordinateur ou utiliser d'autres outils électroniques afin d'aider à afficher les publicités que vous voyez sur notre site Web ou sur d'autres sites Web. Les informations relatives à vos visites et activités sur notre site web et d'autres sites web, une adresse IP, le nombre de fois que vous avez vu une publicité et d'autres informations d'utilisation de ce type sont utilisées, seules ou en combinaison avec d'autres informations, pour afficher sur l'écran de votre appareil des publicités susceptibles de vous intéresser particulièrement. Nous pouvons utiliser des balises web, fournies par des sociétés de publicité tierces, pour nous aider à gérer et à optimiser notre publicité en ligne et les performances de nos produits. Les balises web nous permettent de reconnaître un cookie de navigateur lorsqu'un navigateur visite notre site web, et de savoir quelles bannières publicitaires amènent les utilisateurs sur notre site web. L'utilisation et la collecte de vos informations par ces fournisseurs de services tiers, ainsi que par les annonceurs tiers et leurs serveurs publicitaires, ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité.

Notez que même si vous faites un choix de publicité ciblée, vous recevrez toujours de la publicité en ligne.

C. E-MAIL DIRECT

Si vous souscrivez à l'un de nos services, nous pouvons vous envoyer des informations sur d'autres produits et services. Si vous vous abonnez à l'un de nos services, ou si vous vous inscrivez à un service ou un contrat personnalisé, nous pouvons vous contacter pour confirmer votre achat ou votre abonnement, ou pour vous fournir des informations sur ses conditions ou ses caractéristiques.

D. COOKIES TIERS

L'utilisation de cookies par notre société de services de suivi et nos fournisseurs de services (y compris les plateformes de médias sociaux liées à notre site web) ("fournisseurs de services directement liés") n'est pas couverte par notre politique de confidentialité. Nous n'avons pas d'accès ou de contrôle sur la façon dont notre société de suivi ou nos fournisseurs de services directement liés peuvent utiliser les informations qu'ils recueillent à partir de leurs cookies. Notre société de suivi et les fournisseurs de services directement liés utilisent des cookies d'identification de session à leurs propres fins.

3. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Conformément à la présente politique de confidentialité, nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées ou filiales et des fournisseurs de services désignés (y compris des tiers) aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également partager ou permettre l'accès aux informations concernant les utilisateurs de notre site Web ou de nos services avec d'autres tiers sur une base purement non attribuée et agrégée.

Outre ce qui précède, nous pouvons communiquer des informations à des tiers lorsque vous avez donné votre consentement préalable, par exemple si vous nous demandez de faire une présentation en votre nom à une personne avec laquelle nous avons une relation. Une fois que la tierce partie reçoit les informations, celles-ci sont traitées conformément à la politique de confidentialité de cette tierce partie (le cas échéant) ; entre vous et cette tierce partie, nous ne pouvons être tenus responsables de la manière dont cette tierce partie traitera vos informations.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des parties non affiliées, ou à des parties avec lesquelles nous n'avons pas de relation, à condition que nous pensions en toute bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire ou appropriée à : (A) se conformer à toute loi, règle ou règlement applicable, ou en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre procédure judiciaire ; ou (B) pour protéger les intérêts, les droits, la sécurité ou la propriété de Emeute ou d'autres.

Si Emeute est impliquée dans un événement de changement de propriétaire qui, à notre seule discrétion, nous pensons qu'il peut avoir un impact matériel sur vous en ce qui concerne vos informations personnelles, nous vous en informerons par e-mail et / ou un avis bien visible sur notre site Web, ainsi que tous les choix que vous pouvez avoir en ce qui concerne vos informations personnelles.

4. MESURES DE SÉCURITÉ POUR PROTÉGER VOS INFORMATIONS

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous stockons les informations que vous nous fournissez sur nos serveurs sécurisés. En outre, les informations que vous nous fournissez concernant votre mode de paiement lors d'un achat sont sécurisées et, cryptées, lorsqu'elles sont transmises par un protocole sécurisé à notre processeur de paiement tiers fiable. Les méthodes de traitement des paiements peuvent différer pour l'utilisation institutionnelle (telle que définie dans les conditions générales d'utilisation d'Emeute).

Votre abonnement est protégé par un mot de passe. Seuls vous et un nombre limité de personnes désignées par Emeute ont accès aux zones protégées par mot de passe. Votre mot de passe est unique à votre compte et est conçu pour protéger votre compte contre tout accès et utilisation non autorisés. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou divulgués de quelque autre manière. Ne communiquez votre mot de passe à personne. Emeute ne vous demandera jamais votre mot de passe dans un appel téléphonique ou un e-mail non sollicité, et vous ne devez pas répondre à une telle demande, car elle ne viendra pas de nous. Si vous utilisez un ordinateur auquel d'autres personnes ont accès, n'oubliez pas de vous déconnecter et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous quittez notre site. Nous pensons que nos mesures de sécurité sont adaptées aux informations que nous conservons.

5. POLITIQUE DE PROTECTION DE L'ENFANCE

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillerons ni n'utiliserons sciemment des informations personnelles identifiables de toute personne de moins de 13 ans.

6. AUTRES INFORMATIONS SUR NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

A. PARTIES PUBLIQUES DE NOTRE SITE WEB

Notre site web peut proposer des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez être conscient que toute information que vous fournissez dans ces domaines peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes qui y accèdent. Pour demander le retrait de vos informations personnelles de notre blog ou forum communautaire, contactez-nous via notre page de contact. Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous ferons savoir si nous ne pouvons pas le faire et pourquoi.

B. DÉCLARATION DE NON-RESPONSABILITÉ

Bien que nous faisions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et des autres informations relatives à votre compte.

Les informations que nous apprenons à votre sujet et qui sont facilement accessibles au grand public peuvent ne pas être soumises à la présente politique de confidentialité.

C. MISE À JOUR/ACCÈS/MODIFICATION/CORRECTION DE VOS INFORMATIONS

Vous êtes tenu de tenir à jour les informations que nous vous demandons. Cela est essentiel pour que nous puissions vous fournir les services auxquels vous vous êtes abonné. Si vos informations personnelles identifiables changent, vous pouvez les corriger, les mettre à jour ou les supprimer en effectuant le changement sur notre page de paramètres de compte, vous pouvez également désactiver votre compte sur notre page de paramètres de compte, ou en envoyant un courriel via notre page de contact ou en nous contactant par courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de trente (30) jours. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif, selon les besoins pour vous fournir les services auxquels vous souscrivez et selon les besoins et les possibilités pratiques pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires ainsi qu'aux bonnes pratiques commerciales. Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour manuellement vos informations personnelles ou si vous n'avez pas accès au portail, veuillez nous contacter via notre page de contact.

7. CONTACTER EMEUTE CONCERNANT VOTRE VIE PRIVÉE

Vous pouvez vous désabonner de toute communication en utilisant la fonction "désabonnement" mise à votre disposition par les services ou notre communication ; veuillez noter que le fait de vous "désabonner" à un formulaire ou à un sous-ensemble de communications ne vous désabonnera pas nécessairement de toutes les communications. Vous pouvez également vous "désabonner" en nous envoyant une notification via notre page de contact. Nous nous réservons le droit de vous envoyer les avis nécessaires pour que nous puissions vous fournir des services correspondant à votre abonnement, ou de percevoir le paiement lié à tout service non payé. En règle générale, vous ne pouvez pas refuser ces communications, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous êtes un abonné et que vous ne souhaitez pas recevoir de communications ou de services d'Emeute, vous avez la possibilité de désactiver votre compte.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit (A) de contacter une autorité de surveillance compétente pour toute plainte concernant le traitement de vos informations personnelles par nos soins ; (B) de faire supprimer vos informations de nos registres, sous réserve des exigences applicables en matière de conservation des registres ; et/ou (C) de poser d'autres questions concernant la présente politique de confidentialité ou notre utilisation de vos informations personnelles.

Veuillez adresser vos demandes de renseignements ou vos requêtes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques par courrier postal à :

Emeute Infocroissance Inc
559 Birch Ave,
Kelowna,
BC V1Y 5H2
Canada